Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας – Πλατφόρμα Ασύγχρονης Εκπαίδευσης

1. Γενικά – Δυνατότητες της Πλατφόρμας

1.1. Γενικά:

Το Έργο Ευαισθητοποίησης των Δημοσίων Υπαλλήλων στην Κυβερνοασφάλεια συνίσταται από την Πλατφόρμα “isAWARE” και από τη διενέργεια εκστρατείας Phishing.

Η Πλατφόρμα “isAWARE” (στο εξής «Πλατφόρμα») είναι μια πλατφόρμα ασύγχρονης εκπαίδευσης για γενικότερα θέματα ασφάλειας πληροφοριών και προστασίας δεδομένων των χρηστών - υπαλλήλων δημοσίων φορέων/οργανισμών που αφορούν την επαγγελματική δραστηριότητα τους στους εν λόγω δημόσιους φορείς/οργανισμούς (στο εξής «Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες» ή «εσείς»).

Η δυνατότητα πρόσβασης στην παρούσα Πλατφόρμα σας παρέχεται από την Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας (στο εξής ΕΑΚ), κατόπιν ανάθεσης προς την εταιρεία με την επωνυμία “ΑΝΤΑΚΟΜ – ΠΡΟΗΓΜΕΝΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ”, η οποία εδρεύει επί της οδού Κρέοντος αρ. 25, Τ.Κ. 10442 με αρ. ΓΕΜΗ 003537101000, ΑΦΜ 099554476, ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ της εκτέλεσης της υπ΄αρ. 105/2025 Σύμβασης (στο εξής ο «Πάροχος των Υπηρεσιών») για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης για την εκπαίδευση δημοσίων υπαλλήλων μέσω πλατφόρμας ασύγχρονης εκπαίδευσης (στο εξής η «Σύμβαση») για παροχή των υπηρεσιών που αναφέρονται στους παρόντες όρους με την χρήση της Πλατφόρμας.

Κατόπιν υπόδειξης της ΕΑΚ σε συνεργασία με τον εκάστοτε Εργοδότη σας (ανά περίπτωση) η Πλατφόρμα ενημερώνεται με τα στοιχεία σας προκειμένου να έχετε πρόσβαση και να κάνετε χρήση αυτής, με βάση τους παρόντες όρους.

1.2. Παρεχόμενες υπηρεσίες του έργου:

Η Πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα https://learncyber.is-aware.gr και μέσω της χρήσης της παρέχονται ενδεικτικά οι γενικώς αναφερόμενες ακόλουθες δυνατότητες:

• θέαση Εκπαιδευτικού Υλικού ποικίλων κατηγοριών π.χ. βίντεο, εικόνες, φωτογραφίες, κείμενο, παρουσιάσεις, εκπαιδευτικά παιχνίδια και γενικότερα εκπαιδευτικό υλικό οποιαδήποτε μορφής κλπ (στο εξής συνολικά «Εκπαιδευτικό Υλικό») για θεματικές ενότητες που έχουν ειδικότερα δημιουργηθεί στο πλαίσιο της Σύμβασης,
• αξιολόγηση της κατανόησης από τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες του προβληθέντος Εκπαιδευτικού Υλικού μέσω ερωτηματολογίων εμπέδωσης και παροχή συμβουλής επανάληψης της εκπαίδευσης, αναλόγως του αποτελέσματος της αξιολόγησης,
• δυνατότητα παρακολούθησης της προόδου και της ολοκλήρωσης των δραστηριοτήτων των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών που συντελούνται μέσω της Πλατφόρμας από τους ίδιους και την ΕΑΚ,
• δυνατότητα προαιρετικής χρήσης εργαλείων της Πλατφόρμας από τον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη, ημερολόγιο και παραμετροποίηση προτιμήσεων,
• διενέργεια εκστρατειών για την καταπολέμηση πρακτικών ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) από την ΕΑΚ,
• εξαγωγή από την ΕΑΚ αποτελεσμάτων σχετικά με τη συμμετοχή και τα αποτελέσματα των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών σε σχέση με την εκπαίδευση που παρέχεται μέσω της Πλατφόρμας, την κατάσταση των εκστρατειών phishing και την αντίδραση των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών στα πλαίσια των προαναφερθέντων εκστρατειών.

1.3. Αποδοχή των Όρων Χρηστών:

Η πρόσβαση και χρήση της Πλατφόρμας διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για κάθε Εξουσιοδοτημένο Χρήστη που επιθυμεί να αποκτήσει πρόσβαση και να χρησιμοποιήσει την Πλατφόρμα και οι οποίοι αποτελούν ένα ενιαίο δεσμευτικό πλαίσιο (καλούμενοι εφεξής οι «Όροι Χρηστών»).

Πριν από την πρώτη σας είσοδο στην Πλατφόρμα καλείστε να αποδεχτείτε τους παρόντες Όρους Χρηστών. Σε περίπτωση διαφωνίας σας ή επιφύλαξής σας για μέρος ή για το σύνολο των παρόντων Όρων Χρηστών, καλείστε να μην προχωρήσετε σε περαιτέρω χρήση της Πλατφόρμας, άλλως η αποδοχή του συνόλου των Όρων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη. Η αποδοχή των Όρων Χρηστών ή/και η συνέχιση από εσάς της χρήσης της Πλατφόρμας θα λογίζεται ως αποδοχή και των τυχόν τροποποιημένων Όρων αυτής, εφόσον αυτοί τίθενται σε γνώση σας.

1.4. Στοιχεία επικοινωνίας

EAK: training@cyber.gov.gr

Πλατφόρμα isAWARE: support@is-aware.gr

2. Προϋποθέσεις χρήσης της Πλατφόρμας

H δυνατότητα χρήσης της Πλατφόρμας παρέχεται σε εσάς κατόπιν υπόδειξης της ΕΑΚ και σύμφωνα με τις οδηγίες της στο πλαίσιο εκτέλεσης της Σύμβασης και για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται σε αυτή (κατόπιν της λήξης της θα διακόπτεται η πρόσβασή σας αυτομάτως).

3. Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες

Οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες είναι όλοι οι Χρήστες που κατόπιν δήλωσης της ΕΑΚ δικαιούνται να αποκτήσουν άδεια χρήσης και πρόσβασης στην Πλατφόρμα για σκοπούς αμιγώς εκπαιδευτικούς (Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες).

3.1. Άνοιγμα λογαριασμού Εξουσιοδοτημένου Χρήστη:

H χρήση της Πλατφόρμας είναι δυνατή κατόπιν της ολοκλήρωσής της διαδικασίας ανοίγματος λογαριασμού σε αυτή σε όσους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες δηλώσει η ΕΑΚ (στο εξής ο Λογαριασμός). Το άνοιγμα του Λογαριασμού γίνεται ως ακολούθως:

• α) Η ΕΑΚ γνωστοποιεί τα στοιχεία σας για το άνοιγμα του Λογαριασμού.
• β) Κατόπιν της γνωστοποίησης στον Πάροχο Υπηρεσιών των δικαιούχων χρήσης της Πλατφόρμας, δημιουργείται ένας μοναδικός Λογαριασμός για κάθε Εξουσιοδοτημένο Χρήστη, του οποίου τα στοιχεία σύνδεσης αποστέλλονται αυτοματοποιημένα αμέσως μετά τη δημιουργία του στα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας κάθε εργαζόμενου όπως αυτά γνωστοποιήθηκαν.
• γ) Κατά την πρώτη σας σύνδεση με την Πλατφόρμα, υποχρεούστε να ορίσετε νέο κωδικό πρόσβασης, καθώς ο αρχικός κωδικός πρόσβασης, εξυπηρετεί αποκλειστικά και μόνον την πρώτη σύνδεσή σας με την Πλατφόρμα.

3.2. Ο Λογαριασμός κάθε Χρήστη είναι προσωπικός και αμεταβίβαστος σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρηστών, ταυτοποιεί δε μοναδικά τον κάθε Εξουσιοδοτημένο Χρήστη έναντι της Πλατφόρμας και των στοιχείων του.

4. Ειδικότερα θέματα για τις Παρεχόμενες Υπηρεσίες

4.1. Σε σχέση με τους Βαθμούς και την παρακολούθηση της προόδου:

• α) Ως προς την παρακολούθηση της προόδου και την ολοκλήρωση των δραστηριοτήτων ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήσει προς διευκόλυνση του την πρόοδο και την ολοκλήρωση των δραστηριοτήτων που υλοποιεί στην Πλατφόρμα μέσα από εργαλεία που του παρέχονται μέσω της ίδιας της Πλατφόρμας.
• β) Ως προς τους Βαθμούς: Σε συνέχεια της ολοκλήρωσης κάθε ενότητας, υποβάλλεστε σε ερωτηματολόγια εμπέδωσης του Εκπαιδευτικού Υλικού, από τα οποία εξάγεται ο βαθμός που αποτυπώνει το ποσοστό ορθών απαντήσεων στα υποβληθέντα ερωτήματα. Σε περίπτωση που δεν επιτύχετε τον προβλεπόμενο βαθμό βάσει των κριτηρίων επιτυχίας που έχουν οριστεί για τη συγκεκριμένη εκπαίδευση, εμφανίζεται σχετική ενημέρωση στην Πλατφόρμα και έχετε τη δυνατότητα να επαναλάβετε το ερωτηματολόγιο εμπέδωσης.
• γ) Ως προς το παιχνίδι «Ποιος θέλει να γίνει ήρωας Κυβερνοασφάλειας;»: Το παιχνίδι διατίθεται μέσα από τη δράση εκπαίδευσης, εφόσον έχετε ολοκληρώσει την παρακολούθηση των εκπαιδευτικών ενοτήτων και των ερωτηματολογίων εμπέδωσης του Εκπαιδευτικού Υλικού (quiz), καθώς και την ανατροφοδότηση. Για την επιτυχή ολοκλήρωση του παιχνιδιού καλείστε να απαντήσετε σωστά και στις 10 ερωτήσεις που εμφανίζονται. Σε περίπτωση που δεν απαντήσετε σωστά σε μία ερώτηση το παιχνίδι τερματίζεται. Έχετε τη δυνατότητα να το επαναλάβετε όσες φορές επιθυμείτε.

5. Χρήση Περιεχομένου στην Πλατφόρμα

5.1. Η Πλατφόρμα και το Εκπαιδευτικό Υλικό της συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των αρχείων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, εκπαιδευτικών παιχνιδιών, παρουσιάσεων, βίντεο κλπ, είναι ιδιοκτησία του Παρόχου Υπηρεσιών ή/και των ανά περίπτωση δικαιούχων του και προστατεύονται από την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπορικού σήματος. Με την αποδοχή των Όρων Χρηστών σας παρέχεται εξουσιοδότηση να περιηγηθείτε στην Πλατφόρμα και να εκτυπώσετε και να κατεβάσετε αντίγραφα του Εκπαιδευτικού Υλικού της Πλατφόρμας για προσωπική, ιδιωτική, μη δημόσια, μη εμπορική, για σκοπούς εκπαίδευσης, χρήση μόνο, αρκεί να μην αφαιρείτε οποιεσδήποτε δηλώσεις πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλες δηλώσεις που εμφανίζονται στο Εκπαιδευτικό Υλικό που εκτυπώνετε ή κατεβάζετε. Συμφωνείτε ότι δεν θα αντιγράψετε, εμφανίσετε ή μεταδώσετε άλλως οποιοδήποτε Εκπαιδευτικό Υλικό της Πλατφόρμας με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο ούτε θα παρέχετε πρόσβαση σε αυτό μέσω του λογαριασμού σας στην Πλατφόρμα ή με άλλο τρόπο σε τρίτο πρόσωπο, ούτε θα διανείμετε οποιοδήποτε Εκπαιδευτικό Υλικό της Πλατφόρμας με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, όπως και μέσω της μεταφόρτωσης του υλικού, ούτε θα καταστήσετε το Εκπαιδευτικό Υλικό άλλως διαθέσιμο στο Διαδίκτυο. Απαγορεύεται η δημοσίευση, διαχείριση, πώληση, διανομή, ολική ή μερική αντιγραφή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναδημοσίευση, τροποποίηση ή αναπαραγωγή με άλλο τρόπο, η δημιουργία αντιγράφων σε οποιαδήποτε μορφή ή άλλου είδους εκμετάλλευση της Πλατφόρμας ή οποιουδήποτε μέρους του Εκπαιδευτικού Υλικού ή αντιγράφων του Εκπαιδευτικού Υλικού εμφανίζεται στην Πλατφόρμα για οποιοδήποτε εμπορικό σκοπό. Δεν επιτρέπεται, επίσης, η τροποποίηση, μετάφραση, ανακατασκευή ή δημιουργία παράγωγων έργων με χρήση οποιουδήποτε λογισμικού ή συνοδευτικής τεκμηρίωσης προσφέρει η Πλατφόρμα. Η εμφάνιση και προβολή του Εκπαιδευτικού Υλικού της Πλατφόρμας δεν νοείται ως παραίτηση από οποιοδήποτε δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας ή ως μεταβίβαση ή/και εκχώρηση άδειας ή/και δικαιώματος χρήσης του.

5.2. Η εμφάνιση του εμπορικού σήματος της Πλατφόρμας στα πλαίσια της επιτρεπόμενης με τους παρόντες Όρους Χρηστών, δεν συνεπάγεται επ’ ουδενί και άδεια χρήσης αυτού από τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες, ούτε τη σύνδεση μεταξύ της Πλατφόρμας και των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών. Ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης δεν διαθέτει καμία άδεια ή συγκατάθεση χρήσης, με κανένα τρόπο, των εμπορικών σημάτων που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα. Επιπροσθέτως, όλες οι λοιπές εμπορικές επωνυμίες που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα υπόκεινται δεόντως σε νομική προστασία.

5.3. Ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης απαγορεύεται να χρησιμοποιεί πλαίσια ή τεχνικές πλαισίου για να περιβάλλει οποιοδήποτε εμπορικό σήμα, λογότυπο ή άλλη ιδιοκτησιακή πληροφορία (συμπεριλαμβανομένων εικόνων και κειμένου) της Πλατφόρμας. Δεν επιτρέπεται στον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη να χρησιμοποιεί οποιεσδήποτε «μετα-ετικέτες» (meta-tags) ή οποιοδήποτε άλλο «κρυφό κείμενο» με βάση επωνυμίες ή εμπορικά σήματα της Πλατφόρμας ή τρίτων χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεση. Δεν επιτρέπεται στον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη να εξάγει ή/και να επαναχρησιμοποιεί μέρη του Εκπαιδευτικού Υλικού της Πλατφόρμας πλην κατά τα αναφερόμενα στους παρόντες όρους. Επιπλέον, δεν επιτρέπεται στον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη να χρησιμοποιεί οποιαδήποτε εργαλεία εξόρυξης δεδομένων, robot ή παρόμοια εργαλεία συλλογής και εξαγωγής δεδομένων για να εξάγει οποιοδήποτε περιεχόμενο (είτε μία είτε πολλές φορές) ούτε να επαναχρησιμοποιεί οποιαδήποτε ουσιώδη μέρη της Πλατφόρμας, χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του Παρόχου Υπηρεσιών.

6. Οι υποχρεώσεις σας στην Πλατφόρμα

6.1. Εφόσον υποπέσει στην αντίληψή σας ή έχετε εύλογες υπόνοιες ή ενδείξεις ότι έχει γίνει οποιαδήποτε παράνομη ή αντισυμβατική χρήση της Πλατφόρμας, οφείλετε να ενημερώσετε αμελλητί στα στοιχεία επικοινωνίας του όρου 1.4. προκειμένου να ληφθούν τα απαραίτητα μέτρα περιορισμού της όποιας ζημίας.

7. Περιορισμός ευθύνης

7.1. O Πάροχος Υπηρεσιών ή/και η ΕΑΚ ή/και τυχόν συνεργάτες ή προστηθέντες τους, δεν ευθύνονται για μη ορθή ή πλημμελή λειτουργία της Πλατφόρμας εφόσον αυτή οφείλεται σε περιστάσεις που εκφεύγουν του ελέγχου τους ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά, τυχόν τεχνικών ή άλλων προβλημάτων στο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο) και σε τεχνικά ζητήματα που εκφεύγουν του ελέγχουν των ανωτέρω μερών και των ευλόγων μέτρων ασφαλείας που έχουν λάβει.

7.2. Ο Πάροχος Υπηρεσιών καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσει την καλή συντήρηση και διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας. Ωστόσο, η διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας μπορεί να επηρεάζεται από την κατάσταση των δικτύων επικοινωνίας, ή από άλλες αιτίες. Ως προς τον εξοπλισμό των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών χρειάζεται ένας σύγχρονος και ενημερωμένος φυλλομετρητής ιστού (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera ή Safari), χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση πρόσθετου λογισμικού.

7.3. Η Πλατφόρμα, η οποία έχει παραμετροποιηθεί με την συμμετοχή της ΕΑΚ, και το Εκπαιδευτικό Υλικό, το οποίο έχει δημιουργηθεί από τον Πάροχο Υπηρεσιών σύμφωνα με τις οδηγίες και τη συνεισφορά της ΕΑΚ στο πλαίσιο εκτέλεσης της Σύμβασης, παρέχονται «ως έχουν» και «όπως είναι διαθέσιμα» και δεν δύναται να παρασχεθεί εγγύηση ότι θα ανταποκρίνονται σε κάθε ειδική απαίτηση των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών. Οι χρήστες συνιστάται να λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα προστασίας των συστημάτων και των δεδομένων τους.

7.4. Στην Πλατφόρμα εμπεριέχονται υπερσύνδεσμοι (links) σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, για το περιεχόμενο των οποίων ο Πάροχος Υπηρεσιών και η ΕΑΚ ουδεμία ευθύνη φέρουν, ούτε για την αλήθεια, την ακρίβεια, την επικαιροποίηση και εν γένει την νομιμότητα των στοιχείων και των πληροφοριών που αναφέρονται σε αυτούς. Επίσης, δεν εγγυώνται για τη διαρκή και αδιάκοπη προσβασιμότητά τους, ούτε για την ασφάλειά τους.

8. Απενεργοποίηση λογαριασμού- παύση πρόσβασης στην Πλατφόρμα

Απενεργοποίηση του λογαριασμού δύναται να ζητήσει η ΕΑΚ για την περίπτωση που υπάρχουν εύλογοι λόγοι για τη διακοπή πρόσβασης στις παρεχόμενες υπηρεσίες. Ενδεικτικά αναφέρεται η συνταξιοδότηση του Εξουσιοδοτημένου Χρήστη. Σε αυτή την περίπτωση ισχύουν τα όσα προβλέπονται στον όρο 9.

9. Προστασία και Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

9.1. Διάκριση ρόλων σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σχετίζεται με την Πλατφόρμα

Κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η ΕΑΚ και Εκτελών την Επεξεργασία είναι ο Πάροχος Υπηρεσιών. Τα δεδομένα σας υπόκεινται σε επεξεργασία για τους σκοπούς που ειδικότερα και περιοριστικά αναφέρονται στο άρθρο 9.3 κατωτέρω.

Τα προσωπικά σας δεδομένα υπόκεινται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) 2016/679/EE και τον ν.4624/2019.

9.2. Ποια είναι τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς τα συλλέγουμε; Τι σημαίνει «επεξεργασία» τους;

9.2.1. Έννοιες:

Προσωπικά σας δεδομένα αποτελούν οι πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας (ως υποκείμενα δεδομένων) είτε μόνες τους ή σε συνδυασμό με άλλα στοιχεία σας σύμφωνα με όσα ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) 679/2016, στην κείμενη ελληνική νομοθεσία καθώς και στις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων στην οποία προβαίνει ο υπεύθυνος και ο εκτελών την επεξεργασία, η οποία πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

9.2.2. Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Α) είτε απευθείας από εσάς, ενδεικτικά:

• όταν επικοινωνείτε μαζί μας,
• όταν συμπληρώνετε ή επικαιροποιείτε την φόρμα του Λογαριασμού σας
• όταν εισάγετε δεδομένα στο Ημερολόγιό σας
• όταν παραμετροποιείτε το λογαριασμό σας με βάση τις προτιμήσεις σας
• όταν κάνετε χρήση οποιουδήποτε προαιρετικού εργαλείου της Πλατφόρμας (πλέον των προαναφερθέντων)

Σημειώνουμε ότι στον Λογαριασμό σας υποχρεωτικά πεδία είναι μόνο το όνομά σας, το επώνυμό σας, η διεύθυνση του επαγγελματικού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο Οργανισμός/Υπουργείο στο οποίο υπάγεστε και η ειδικότερη Υπηρεσία (Διεύθυνση), η Ειδικότητά σας, τα οποία γνωστοποιεί η ΕΑΚ στον Πάροχο Υπηρεσιών, καθώς είναι αναγκαία για το άνοιγμα του Λογαριασμού σας.

Β) είτε με αυτοματοποιημένα μέσα:

• μέσω χρήσης cookies τα οποία εγκαθίστανται στις συσκευές σας από την ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies της Πλατφόρμας προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά.
• που αφορούν στις συσκευές μέσω των οποίων πλοηγήστε στην Πλατφόρμα, όπως η διεύθυνση IP, τα στοιχεία εισόδου σας και χρόνου σύνδεσης, κλπ.

9.2.3. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων αφορά στις εξής κατηγορίες δεδομένων (ενδεικτικά):

Δεδομένα ταυτότητας: ονοματεπώνυμο

Υπηρεσιακά Δεδομένα: Οργανισμός/Υπουργείο στο οποίο υπάγεστε και η ειδικότερη Υπηρεσία (Διεύθυνση), η Ειδικότητά σας

Δεδομένα επικοινωνίας: επαγγελματική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δεδομένα Σύνδεσης Λογαριασμού: όνομα χρήστη (username) Για την ασφαλή αυθεντικοποίησή σας χρησιμοποιείται μηχανισμός κωδικού πρόσβασης (password). Εκτός από τον αρχικό κωδικό που παρέχουμε εμείς για την πρώτη είσοδό σας στην πλατφόρμα, ο κωδικός πρόσβασης που ορίζετε στη συνέχεια εσείς δεν είναι προσβάσιμος από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και αποθηκεύεται αποκλειστικά σε ασφαλή κρυπτογραφημένη (hashed) μορφή.

9.3.1. Σκοποί επεξεργασίας

Στον κατωτέρω πίνακα έχετε τη δυνατότητα να διαβάσετε αναλυτικά τους σκοπούς για τους οποίους υπόκεινται σε επεξεργασία προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο χρήσης της Πλατφόρμας από εσάς.

9.4. Τρόπος ενημέρωσής σας και διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων

9.4.1. Έχετε τη δυνατότητα να ενημερωθείτε για τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας του άρθρου 1.4.

9.4.2. Στην περίπτωση που θεωρείτε ότι έχετε χάσει τους κωδικούς σας ή τους χρησιμοποιεί πρόσωπο μη εξουσιοδοτημένο από εσάς, μας ενημερώνετε άμεσα στα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας. Ο κωδικός πρόσβασής σας είναι προσωπικός, θα πρέπει να ανήκει μόνο σε εσάς και θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο από εσάς. Η Πλατφόρμα δεν έχει τη δυνατότητα να ανακτήσει τον κωδικό σας.

9.5. Ποια είναι τα δικαιώματά σας και ποιος ο τρόπος άσκησής τους;

Τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία που διενεργείται στο πλαίσιο χρήσης της Πλατφόρμας μπορείτε να τα ασκήσετε με την αποστολή αιτήματός σας, το οποίο θα περιγράφει με ακρίβεια το δικαίωμά σας, με mail στα στοιχεία επικοινωνίας του άρθρου 1.4. Σε ό,τι αφορά την επεξεργασία που διενεργεί ο Εκτελών την Επεξεργασία για λογαριασμό της ΕΑΚ στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης, επισημαίνουμε πως θα ενημερώνεστε για την έκβαση του αιτήματός σας απευθείας από την ΕΑΚ ως αποκλειστικά υπεύθυνη για την ικανοποίηση τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για τη διευκόλυνση της άσκησης των δικαιωμάτων σας, παρατίθεται κατωτέρω συνοπτικός πίνακας με τα δικαιώματα που σας παρέχει ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), καθώς και σύντομη επεξήγηση του περιεχομένου τους. Επιπλέον, σύμφωνα με το άρθρο 77 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τη σχετική νομοθεσία. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία υποβολής καταγγελίας είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο της Αρχής: https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi.

9.6. Διάστημα τήρησης των Δεδομένων σας και Διαβίβαση

Τα δεδομένα θα τηρηθούν από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας για τρία (3) χρόνια μετά την εκτέλεση της Σύμβασης και στη συνέχεια ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα προβεί στην ανωνυμοποίησή τους με σκοπό τη στατιστική αξιοποίησή τους για την υλοποίηση νέων έργων ή/και τη σύγκριση των στατιστικών με νεότερα έργα.

Τα δεδομένα θα τηρηθούν για δώδεκα (12) μήνες από τον Πάροχο Υπηρεσιών μετά την εκτέλεση της Σύμβασης για λόγους Υποστήριξης.

Μεταφορές των δεδομένων εξωτερικά από το παραπάνω σύστημα δεν επιτρέπονται εκτός από στατιστικής φύσης δεδομένα.

10. Τροποποίηση των Όρων Χρηστών της Πλατφόρμας και του Περιεχομένου της

10.1. Κάθε τυχόν τροποποίηση των όρων η οποία γίνεται μόνο μετά από σύμφωνη γνώμη και της ΕΑΚ, θα σας γνωστοποιείται κατά την είσοδό σας στον Λογαριασμό σας ή με άλλο εύλογο τρόπο μετά από συνεννόηση του Παρόχου Υπηρεσιών με την ΕΑΚ.

* Σε περίπτωση που δεν αποδέχεστε τους όρους χρήσης μην προχωρήσετε στην χρήση της πλατφόρμας και κλείστε το παράθυρο.